Reklamačný poriadok

NIE STE SPOKOJNÍ? VRÁTIME VÁM PENIAZE!

Chceme, aby ste boli spokojní s každým výrobkom, ktorý si u nás objednáte. Stále nie ste spokojní? Žiadny problém! Máte možnosť ho vrátiť.

VRÁŤTE HO DO 14 DNÍ OD PRIJATIA!

 

SPOKOJNOSŤ NA PRVOM MIESTE

Ak nie ste spokojní vy, nie sme spokojní ani my.

Je pre nás dôležité, aby ste boli s našimi výrobkami spokojní. Ak nie ste spokojní, môžete ho vrátiť a my vám do 14 dní od objednávky vrátime peniaze - bez poštovného a manipulačných poplatkov.

 

CHCELI BY STE VRÁTIŤ SVOJU OBJEDNÁVKU?

Môžete to urobiť podľa nasledujúcich parametrov:

• Neotvorené
• Neotvorené v pôvodnej krabici
• Vráťte nám ho so všetkým príslušenstvom
• Pri vrátení výrobku vždy použite pôvodný prepravný štítok, ak je to možné, a spolu s výrobkom uveďte číslo objednávky, fakturačné meno a adresu

Kontakt a ďalšie informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto Reklamačného poriadku alebo ak chcete požiadať o vrátenie alebo reklamáciu tovaru, kontaktujte nás na:

brocard s. r. o.  

Adresa: Biskupická 17, 821 06, Bratislava  

Telefón: +421 940 006 012  

E-mail: Brocard214@gmail.com

---

Tento Reklamačný poriadok je v súlade so slovenskou legislatívou a právnymi predpismi Európskej únie na ochranu práv spotrebiteľov.